Prostor
en
← Все услуги

Дизайн и техподдержка по подписке, без найма в штат

Готовы заменить штатного дизайнера и держать техподдержку проектов — как ежемесячный ретейнер, без найма и простоев.

Prostor берёт на себя постоянный поток дизайн-задач и техподдержку сайта: макеты и баннеры, новые разделы, доработки, обновления, скорость и мониторинг. Формат — ежемесячный ретейнер с понятным объёмом и сроками реакции.

С какими задачами приходят

01
Штатный дизайнер ушёл
Задачи копятся, найм затягивается, а материалы нужны на этой неделе.
02
Задач много, и все мелкие
Баннеры, презентации, посадочные под акции — по отдельности несерьёзно, вместе съедает всё время.
03
Сайт некому поддерживать
Подрядчик, который делал сайт, пропал, а обновления и правки всё равно нужны.
04
Правки ждут неделями
Каждое изменение — новая смета и новое согласование вместо предсказуемого потока работы.

Что делаем

Дизайн по подписке
Макеты, баннеры, презентации, посадочные под акции — в языке вашего бренда.
Поддержка сайта
Правки, обновления, безопасность и резервные копии; следим, чтобы всё работало.
Новые разделы и доработки
Развиваем сайт по задачам бизнеса — от одной страницы до нового раздела с интеграцией.
Скорость и мониторинг
Следим за скоростью, ошибками и доступностью, чиним до того, как заметит клиент.
Дизайн-система
Развиваем набор компонентов, чтобы новые страницы собирались быстрее и не разъезжались.
Отчёты и планирование
Видно, куда ушли часы и что в очереди на следующий месяц.

Пакеты и цены

30 часов в месяц
Start
142 000 ₽/мес
Нет постоянного потока, но дизайнер нужен под рукой.
отклик — следующий рабочий день
45 часов в месяц
Optimal
190 000 ₽/мес
Регулярный поток задач, база для долгой программы.
отклик — день в день
90 часов в месяц
Max
350 000 ₽/мес
Креативный партнёр на уровне in-house команды.
день в день, приоритет

Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц (до 20% пакета). Пауза и смена тарифа — со следующего периода. Предоплата за 3 месяца — скидка 5%, за 6 месяцев — 7,5%. Один договор и один счёт в месяц.

45часов в месяц
Ваш пакетOptimal190 000 ₽/мес
Что примерно влезает в месяц
  • 22 рекламных баннеров
  • или30 макетов для соцсетей
  • или5 презентаций
  • или2 посадочные страницы — и обычно это микс

Отклик: Start — следующий рабочий день, Optimal и Max — день в день. Неиспользованные часы переносятся (до 20%).

Форматы работы

Пакет часов
142 000–350 000 ₽/мес
Фиксированный объём часов в месяц, неиспользованные переносятся до 20%.
Разовые задачи
от 25 000 ₽
Отдельная смета на конкретный пул работ — упаковка, кампания, серия баннеров.
Час работы
от 4 500 ₽
Когда объём непредсказуем: считаем по факту, отчёт по часам каждую неделю.

Предоплата за 3 месяца — скидка 5%, за 6 месяцев — 7,5%. Один договор и один счёт в месяц.

Как работаем

01
Аудит
Смотрим сайт и текущие материалы, собираем список долгов и рисков.
2–3 дня
02
Формат
Договариваемся об объёме, приоритетах и сроках реакции на срочное.
до 1 недели
03
Передача
Забираем доступы и код, настраиваем окружение и резервные копии.
2–3 дня
04
Работа потоком
Ведём очередь задач, каждую неделю показываем сделанное.
каждый месяц
05
Развитие
Раз в квартал сверяемся с целями и предлагаем, что менять дальше.
раз в квартал

Кто ведёт направление

Направление ведёт Александр — дизайн и поток задач. Яна и Соня закрывают графику и носители, Тимофей отвечает за код, обновления и стабильность, Кирилл держит очередь и сроки.

Александр Жуков
Александр Жуков
Веб-дизайнер
Кирилл Пилипенко
Кирилл Пилипенко
Бизнес-ассистент
Тимофей
Тимофей
Руководитель отдела разработки
Соня
Соня
Графический дизайнер
Яна
Яна
Графический дизайнер

Посчитаем ваш пакет за один звонок

Расскажите, какие задачи копятся, — прикинем, сколько часов они съедают, и предложим тариф. Если поддержка не нужна, так и скажем.

Что говорят клиенты

«Американские коллеги довольны визуалом, мы продолжаем получать комплименты по всем презентациям, которые вы делали.»
ЕлизаветаCMO, Harey Zahav

Когда мы не подходим

01
Нужен один макет раз в квартал
Ретейнер при таком объёме невыгоден вам. Возьмём разовой задачей или посоветуем фрилансера.
02
Нужен дизайнер в офис
Мы работаем удалённо и командой. Если задача — человек за соседним столом, вам нужен найм, а не агентство.
03
Нет ответственного с вашей стороны
Поток задач требует человека, который ставит приоритеты. Без него часы уходят на согласования.

Вопросы

Сколько стоит поддержка?

Три пакета: Start — 30 часов за 142 000 ₽ в месяц, Optimal — 45 часов за 190 000 ₽, Max — 90 часов за 350 000 ₽. Неиспользованные часы переносятся (до 20% пакета), крупные доработки считаем отдельно до старта работ.

Как быстро вы реагируете?

Срочные поломки — в тот же рабочий день. Плановые задачи идут очередью с недельным циклом показа результата.

Работаете ли с чужим кодом?

Да, если код доступен и его можно поддерживать. Начинаем с аудита: показываем риски и говорим, что дешевле переписать, а что оставить.

Можно ли только дизайн, без разработки?

Да. Ретейнер собирается под ваш поток задач — только дизайн, только поддержка или и то и другое.

Что если задач в этом месяце мало?

Неиспользованные часы обсуждаем: обычно направляем их на скорость, аналитику и накопившиеся мелкие долги.

Расскажите о задаче в четыре ответа

Отвечайте кнопками или своими словами — этого хватит, чтобы прийти на звонок с готовыми мыслями, а не с общими вопросами.

Вопрос 1 из 4

Что нужно сделать?

Руслан Кочубаров
Руслан Кочубаров
Основатель, арт-директор

Расскажите о задаче

Забронируйте 15-минутный звонок или оставьте заявку — ответим в течение рабочего дня, пришлём бриф и примеры под задачу.

Забронировать звонок
  1. 1Читаем заявку и отвечаем в течение рабочего дня
  2. 2Созваниваемся на 15 минут и разбираем задачу
  3. 3Присылаем смету с составом работ и сроками